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Solicitante: 
Fabrício de Medeiros 
Engenheiro de Software | CEO (Chief Executive Officer) 
Diretoria Executiva 
<hr>

<h3>Fluxo da Solicitação para Implementação</h3>1. Solicitação Iniciada por: Fabrício de Medeiros (CEO)<ul><li>Cargo: Chief Executive Officer</li><li>Responsável pela solicitação: Fabrício de Medeiros, como CEO e Engenheiro de Software, é o responsável por identificar a necessidade de melhorias no site da empresa e por solicitar formalmente essa implementação.</li></ul>2. Setor Destinatário: Diretoria de TI<ul><li>Diretoria de Tecnologia da Informação (TI) será o setor responsável pela avaliação técnica e implementação da funcionalidade.</li><li>A Diretoria de TI deve analisar a viabilidade técnica e elaborar o plano de desenvolvimento.</li></ul>3. Equipe Técnica: Engenharia de Software e Desenvolvimento Web<ul><li>Engenheiros de Software e Desenvolvedores Web serão os responsáveis pela execução da implementação do sistema de comentários.</li><li>Esta equipe será encarregada de:<ul><li>Desenvolver o sistema de comentários.</li><li>Integrar a funcionalidade com a plataforma atual.</li><li>Garantir que os requisitos de segurança e usabilidade sejam atendidos.</li></ul></li></ul>4. Aprovação e Validação pela Diretoria de TI<ul><li>Após a implementação, a funcionalidade será testada pela equipe técnica e submetida para aprovação pelo Gerente de TI.</li><li>O Gerente de TI será responsável por validar se o sistema está funcionando de acordo com as especificações e garantir que os critérios de segurança e performance foram atendidos.</li></ul>5. Apresentação e Revisão pela Diretoria Executiva<ul><li>Após a validação técnica, o sistema será apresentado à Diretoria Executiva, incluindo Fabrício de Medeiros, para uma revisão final e possível aprovação ou solicitação de ajustes.</li></ul>6. Implementação no Site e Comunicação ao Público<ul><li>Após a aprovação final, a equipe técnica procederá com a implementação oficial no site da Medeiros Corporation Inc..</li><li>Um comunicado será emitido para os usuários do site, informando a nova funcionalidade de comentários, e guias de uso serão disponibilizados.</li></ul><hr><h3>Responsabilidades</h3>Solicitante: Fabrício de Medeiros Setor Destinatário: Diretoria de Tecnologia da Informação (TI) Execução: Equipe de Engenharia de Software e Desenvolvimento Web Aprovação Técnica: Gerente de TI Aprovação Final: Diretoria Executiva (Fabrício de Medeiros)

<h3>Requisitos e Funcionalidades</h3>
<h4>Objetivo:</h4>
Implementar um sistema de comentários robusto para os artigos publicados no site da Medeiros Corporation Inc., promovendo a interação dos usuários com os conteúdos de forma segura e respeitosa. Este sistema deve garantir a segurança dos dados, facilitar a manutenção e criar um ambiente propício para discussões construtivas e respeitosas entre os usuários.

<h4>Funcionalidades:</h4>
1. Autenticação de Usuários:
<ul>
<li>Somente usuários autenticados poderão comentar.</li>
<li>Login por meio de conta própria do site ou por redes sociais (OAuth via Google/Facebook).</li>
<li>Possibilidade de anonimato (opcional, a ser discutido), com limitação de moderação mais rigorosa.</li>
</ul>

2. Publicação de Comentários:
<ul>
<li>Campo de texto livre para que usuários possam adicionar comentários, com validação de conteúdo.</li>
<li>Limite mínimo e máximo de caracteres (mínimo 10 caracteres, máximo 500).</li>
<li>Botão de submissão com validação para bloquear comentários vazios ou com caracteres impróprios.</li>
</ul>

3. Respostas a Comentários:
<ul>
<li>Sistema de comentários hierárquicos (usuários podem responder a outros comentários).</li>
<li>Limite de um nível de profundidade (resposta direta apenas ao comentário principal).</li>
</ul>

4. Moderação de Comentários:
<ul>
<li>Função para moderadores (com privilégios de edição e deleção de comentários).</li>
<li>Regras automáticas para detectar e ocultar comentários com linguagem ofensiva ou spam (usando ferramentas de detecção automática de spam e abuso).</li>
<li>Moderação manual opcional: moderadores recebem notificações para revisar comentários denunciados.</li>
</ul>

5. Classificação de Comentários:
<ul>
<li>Sistema de likes e dislikes para classificar comentários, onde comentários com interações positivas aparecem no topo</li>
</ul>

6. Notificações:
<ul>
<li>Usuários têm a opção de receber notificações por e-mail quando alguém responde a seus comentários (opt-in).</li>
</ul>

7. Paginação de Comentários:
<ul>
<li>Caso haja muitos comentários, deve-se usar paginação (exibir 10 comentários por página com opções para alterar para 25, 50, 100).</li>
</ul>

8. Filtros de Exibição:
<ul>
<li>Filtros para ordenar comentários por data (mais recentes ou mais antigos), ou por popularidade (número de likes).</li>
</ul>

<h4>Segurança:</h4>
<ul>
<li>Sanitização de entradas: Todos os dados de entrada dos usuários (comentários, respostas) serão adequadamente sanitizados para evitar ataques de XSS (Cross-Site Scripting) e injeções de SQL.</li>
<li>Proteção contra spam: Utilização de reCAPTCHA ou solução similar para evitar spam de bots.</li>
<li>Taxa de limite de comentários: Prevenir usuários de fazer muitos comentários em um curto período de tempo (limite de 1 comentário a cada 30 segundos).</li>
<li>Armazenamento seguro: Todos os dados de comentários e usuários devem ser armazenados de forma segura no banco de dados, com proteção de senhas e dados sensíveis.</li>
</ul>

<h3>Estrutura do Banco de Dados para o Sistema de Comentários</h3>
(Será discutido posteriormente, com tabelas e campos necessários).

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